22 April 2009 - 9:59Netz von T-Mobile ausgefallen- Millionen Euro Einbüßen

Wenn Sie gestern in der Zeit von von 16.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr mit dem Handy nicht telefonieren könnten, dann lag das nicht etwa an Ihrem Handy sondern an dem Netz der Telekom Tochter T-Mobile. Millionen Kunden konnten gestern weder telefonieren noch SMS versenden. Aber nicht nur T-Mobile Kunden waren von dem Zusammenbruch des Netzes betroffen. So greift auch Debitel auf das Netz des größten Mobilfunkkonzern Europas zu. Die Panne betraf nicht nur Vertragskunden sondern auch Prepaid-Kunden mussten ohne Handy auskommen. Zum Zeitpunkt des Netzzusammenbruchs war es lediglich möglich, den Notruf zu erreichen.

Als Grund für den Abfall wird eine Computerpanne in den drei Zentralen verantwortlich gemacht.. Den ganzen Tag über waren Techniker damit beschäftigt das Netz wieder in Betrieb zu nehmen. Heute läuft wieder alles bestens.

Die Einbüße, welche durch den Verlust des Netzes entstanden sind enorm hoch. Geschätzt sind dem Konzern pro Stunde etwa ein Million Euro entgangen. Wer meint T-Mobile noch zusätzlich mit Ersatzklagen schädigen zu können, der hat sich geirrt. Denn in den allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche jeder Nutzer unterschreiben muss steht, dass für solche Fälle eine Haftung ausgeschlossen ist.